O Sistema Único de Saúde (SUS) expandiu significativamente o número de teleatendimentos mensais para pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos e apostas online. A partir desta terça-feira (4), serão oferecidos até 100 mil atendimentos por mês.
Essa medida visa proporcionar suporte e acompanhamento profissional a indivíduos afetados pelo vício em bets, um problema crescente na sociedade.
Como funciona o teleatendimento do SUS
O serviço oferece orientação e acompanhamento profissional, funcionando como uma porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps). Ele garante um atendimento remoto, sigiloso e acolhedor para todos os usuários.
Acesso rápido e prático ao serviço
Para ter acesso ao teleatendimento, basta utilizar o aplicativo Meu SUS Digital. A iniciativa é uma parceria estratégica do Ministério da Saúde com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
Alta demanda justifica a expansão
Inicialmente, em março, o serviço registrava uma média de apenas 600 teleatendimentos mensais. A necessidade de expansão, de acordo com o Ministério da Saúde, surgiu devido à alta procura por auxílio.
Dados da pasta revelam que mais de 1 milhão de pessoas já solicitaram a autoexclusão do CPF de sites e aplicativos de apostas. Essa ferramenta está disponível na Plataforma Centralizada de Autoexclusão, parte do Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas.
Os números indicam que cerca de 35% dos indivíduos que buscaram a autoexclusão o fizeram por perder o controle sobre suas apostas. Isso sublinha a urgência e a relevância deste serviço ampliado.
Sinais de alerta para identificar o vício em apostas
O Ministério da Saúde listou diversos indicadores que podem sinalizar um problema com apostas. Fique atento a estes sinais:
Mudanças no sono, na alimentação ou no humor.
Mentir para familiares e amigos sobre apostas.
Sentimento de vergonha e culpa relacionados a apostas.
Ansiedade, irritabilidade e inquietação quando não está jogando.
Uso do jogo como forma de lidar com estresse ou frustração.
Dificuldade de diminuir ou parar de jogar.
Comprometimento das relações pessoais e profissionais.
Uso intensificado de álcool e outras drogas.
Comprometimento do orçamento pessoal ou familiar devido aos gastos em apostas.
Fatores de risco que contribuem para o vício
Além dos sinais de alerta, a pasta identificou fatores que podem aumentar a vulnerabilidade ao vício em apostas. Considere os seguintes pontos:
Exposição precoce a jogos de aposta.
Facilidade de acesso a jogos online.
Busca por alívio emocional ou fuga de problemas.
Histórico de transtornos mentais como depressão e ansiedade.
Impulsividade e busca por recompensas imediatas.
Influências sociais e culturais que romantizam o jogo.
Solidão e isolamento social.
Vulnerabilidade social.